本月第 1 周 · 入口优化
收藏夹里的入口,打开路径短了一截
浏览器收藏的常用入口按最近使用顺序重排,最近访问区提到分组首位。经常在几个栏目间来回切的人,会直接感觉到少点了一次。
档案 · 索引 · 记录
乐冠国际站 品牌服务索引 · 中国区访问入口
第 72 期 · 本月第 1 周发布
入口位置调了、访问路由换了、帮助内容补了新问题,你都能顺着时间翻回去看清楚。每月一份说明,中国区切换单独留档,看完就知道下一步该点哪里。
本月第 1 周发布的说明里,下面三项跟你日常打开页面的动作最贴近,先说结论。
入口优化
首页入口地图把最近访问从第二屏提到首屏下方,浏览器收藏的入口按使用频次重新排序,来回切的那几个页面少点一次。
区域切换
遇到访问位置调整时,提示第一行直接告诉你当前落在哪,下面再列需要做的两步,不用在长句里找重点。
帮助内容
按你反馈最高的问题补齐,覆盖收藏分组、换设备后重新收藏、收藏入口打不开这三种常见情况。
每月第一个工作周发一份,按入口优化、版本更新、区域切换、帮助内容四类归档。点开标题能看完整摘要和涉及范围。
本月第 1 周 · 入口优化
浏览器收藏的常用入口按最近使用顺序重排,最近访问区提到分组首位。经常在几个栏目间来回切的人,会直接感觉到少点了一次。
入口地图的顺序改成按使用热度排,最近访问不再排在固定分组之后。首次进站的人先看到的是六类场景标签,老用户看到的是自己常用过的那几个。
涉及:首页入口地图 · 浏览器收藏入口
发生访问位置调整时,提示区第一行直接写明当前所处的访问位置,第二行起才是需要配合的步骤。兼容性提示与回退说明放在同一段末尾,翻一次就能看完。
涉及:中国区访问提示 · 回退说明
新增内容集中在收藏分组怎么建、换设备后怎么重新收藏、收藏的入口打不开先检查什么这三件事上。每条都给了可照着做的短步骤,不用再翻长文。
涉及:帮助索引 · 入口收藏分类
同一栏目在两个端上的位置、名称与展开方式做了核对,移动端折叠菜单的层级压平了一层。手机上看索引去帮助页,路径和电脑上基本一致。
涉及:刊头导航 · 移动端折叠菜单
桌面端与移动端的常见内核环境都进了检查清单,切换前后各跑一次。若某个环境表现异常,记录里会直接标出回退到哪一版可用。
涉及:兼容性检查 · 回退预案
原来按栏目平铺的入口,改成按了解品牌、查找服务、访问切换、查看变更、获取帮助、联系合作六类场景打标签。找入口从翻列表变成先想场景。
涉及:首页入口地图 · 场景标签
不用再翻文章找最近一次改动。页面底部展开面板,就能看到最近一次内容或功能更新的时间,以及这次更新动了哪几个栏目。
涉及:页脚版本面板 · 全站栏目
西安及周边城市想当面沟通的人,可以按指引先约时间,再照着材料清单准备。合作对接需要带什么、聊多久,提前都能看到。
涉及:陕西本地服务指引 · 合作流程
按季度复盘一次发布流程,先用小范围环境验证,再放开到全部入口。演练里记录了从发现异常到回退完成的每一步耗时。
涉及:发布流程 · 回退预案
以前是一条条文字描述改动,现在同一项改动左右并排,调整前与调整后放在一起看。路由提示、兼容检查、入口位置三项分别成行。
涉及:中国区切换记录 · 对照呈现
把一整年的常用入口访问路径、各栏目热度走势和版本发布节奏放在一份报告里。想知道哪类入口最常被收藏、哪几个月份改动最密集,看这份就够。
涉及:年度入口索引报告 · 全站栏目
最近一次中国区乐冠国际切换涉及三处,左右并排对照,改动幅度一眼能判断。
路由提示
提示写成一段连续说明,访问位置、需要配合的动作和回退方式混在一起。
第一行先给当前访问位置,第二行起列动作,回退说明固定放末尾。
兼容性检查
只在切换完成后抽查,覆盖范围随发布节奏浮动。
切换前后各跑一次,6 类常见内核环境全部进清单,异常项标注可回退版本。
入口位置
常用入口按栏目顺序固定排布,改动后需要重新找一遍。
按场景标签与使用热度排布,切换后位置变化会在记录里单独列出。
从近到远排,每个节点标出动了哪几个栏目、影响谁。想看某个月的完整说明,回上面第 02 节展开对应条目。
第 72 期 · 本月第 1 周
最近访问区前移,中国区访问提示改成结果先说。首次进站与长期收藏两类访问路径都受影响。
第 71 期 · 上月
桌面端与移动端栏目位置对齐,帮助索引同期补入入口收藏相关问答。
第 68 期 · 上季度
6 类常见内核环境全部纳入切换前后的检查,回退说明写进同一条记录。
第 64 期 · 上季度
常用入口从 24 个扩到 36 个,六类场景标签成为找入口的第一层入口。
第 58 期 · 上一年度
页脚新增可展开面板,随时查看最近一次内容或功能更新的时间与涉及栏目。
四类归档各有归属页面。想顺着一条线看下去,从这里进。
三条常用路径,挑最顺手的走。
每月第一个工作周会多一份新说明,存下来以后从收藏夹点开就行,不必每次从首页找。
页面底部可以展开查看最近一次内容或功能更新的时间,以及这次动了哪几个栏目。
入口收藏、区域访问、版本查询这些常见问题在 帮助索引 里分了六类,比翻文章快。